Ohjelmistoasiantuntijasta Arkancen omien ohjelmistojen tuotepäälliköksi 

Terhi Immonen tuli Arkancelle töihin heti valmistumisen jälkeen ja on edennyt alle kolmessa vuodessa kotimaisten ohjelmistojen tuotevastaavaksi. Työn parhaana puolena hän pitää ratkaisukeskeisyyttä, joka alun perin veti hänet infra-alalle.

Terhi Immonen opiskeli rakennus- ja yhdyskuntatekniikkaa ensin vuoden verran Tampereen teknillisessä yliopistossa ja sen jälkeen Tampereen ammattikorkeakoulussa, josta hän valmistui syksyllä 2021. Valmistumisen jälkeen hän aloitti ohjelmistoasiantuntijana Civilpointilla, josta tuli myöhemmin Arkance Systems Finland.

– Opiskelun ohella olin Swecolla ratasuunnittelupuolella harjoittelijana ja avustavana suunnittelijana. Olin ollut jossakin Arkancen koulutuksessa, ja mietin että haluan kokeilla jotain muuta valmistumisen kynnyksellä, Immonen kertoo.

Rakennusalalle Immosta veti kiinnostus ongelmanratkaisuun ja loogista päättelyä vaativaan työhön. Mielenkiintoisia osa-alueita on kuitenkin useampia, joten infra-ala ei ollut heti selvä valinta.

– Alun perin halusin olla urakointipuolella jotta näkisin aina lopputuloksen selkeästi, mutta jossain vaiheessa suunnittelu alkoi kiinnostaa enemmän. Aluksi oli myös enemmän kiinnostusta talopuolelle, mutta lopulta suuntauduin ammattikorkeakoulussa infra-alaan.

Vähitellen lisää vastuuta ja uusia tuotteita

Ohjelmistoasiantuntijana Terhi Immonen keskittyi aluksi Tekla Civil -asiakastukeen ja koulutuksiin, mutta työnkuva laajentui pian muihin Trimblen ohjelmistoihin ja Arkancen itse kehittämiin tuotteisiin.

– Soundings ja Soundings Editor ovat omia tuotteitamme, ja pääsin mukaan niiden kehittämiseen. Testailimme niitä ja otimme ylös asiakaspalautteita, ja vastuuta tuli aina vain enemmän. Pikkuhiljaa kehitimme myös kehittämisprosessia ja pääsin enemmän tuotemaailmaan mukaan.

Tammikuussa 2024 Arkancella toteutettiin laaja organisaatiouudistus, jonka myötä tehtävänimikkeet yhtenäistettiin kaikissa maissa. Terhi Immosen titteli vaihtui ohjelmistoasiantuntijasta Support Specialistiksi. Hänet nimitettiin myös uuteen rooliin Product Manageriksi.

Tuotepäällikkönä Immonen vastaa Arkancen kehittämistä suomalaisista tuotteista, joihin kuuluvat suunnitteluohjelmistoja täydentävä AS Value Pack for Infra sekä geotuotteet AS Soundings, Soundings Editor ja GeoCalc.

Parasta työssä on ongelmien ratkominen

Tuotepäällikön tyypilliseen työviikkoon kuuluu erilaisia kehitys- ja suunnittelupalavereita sekä tukipalvelussa toimimista, koulutusmateriaalien päivitystä ja julkaisutiedotteiden kokoamista. Immonen myös testaa ohjelmistoja säännöllisesti ja tekee tiivistä yhteistyötä kehittäjien kanssa.

– Yritän oikein tahallani rikkoa toiminnallisuuden ja kokeilla kaikkia mahdollisia tapoja käyttää sitä, jotta saisin selville, hajoaako se jossain kohtaa. On aina hauskaa ja mielenkiintoista, kun saa jonkin asian korjattua.

Immonen kuvaileekin työn parhaaksi puoleksi juuri ratkaisukeskeisyyttä.

– Asiakkaiden kanssa on tosi kivaa työskennellä, varsinkin kun saa palautetta. Tulee aina iloinen fiilis, kun saamme asiakkaan kanssa ratkaistua jonkin tosi vaikean ongelman.

Arkancella on päässyt vaikuttamaan oman työn sisältöön ja käyttämään työaikaa myös osaamisen kehittämiseen. Vuosi sitten Immonen suoritti rautatiesuunnittelun täydennysopinnot Tampereen yliopistossa. Työpaikan rento ja kansainvälinen ilmapiiri saa häneltä kehuja:

– On kiva aina tulla toimistolle, ja meillä saa myöskin tehdä töitä etänä. Nykyään teemme paljon yhteistyötä Arkancen sisällä, ja projekteissa on mukana porukkaa myös muualta kuin Suomesta.